078-413-3731
大型商品について
大型商品の運賃は、商品受け渡しの場所が建物の2階以上に相当する形状、もしくは配達員が2人以上必要となりえる建物への配達となった場合等に別途料金が発生いたします。
大型商品の別途運賃
沖縄・離島を除く
全国一律8,400円
大型商品運賃が必要な場合
- 2階以上でエレベーターが無い場合
- エレベーターに商品が乗らない場合
(扉の高さ205cm以上、奥行210cm以上が目安です)
大型商品運賃が必要でない場合
- 一戸建て住宅
- マンション・アパートの1階
- 2階以上だがエレベーターで運搬可能な場合
- 関東方面の大型商品の配送
大型商品配送をお請けできない場合
- 階段を使用して5階以上に持ち運ぶ場合は対応できません。
- 吊り上げでの搬入はできません。
- 沖縄・その他離島への大型商品配送
ご注意事項
- 出荷後にエレベーターがないと発覚した場合、もしくはエレベータで荷物が運べないことがわかった場合、
商品の配達は一旦中止・商品は営業所止めになります。その場合、再配達ご希望の場合は、別途送料の見積り後に出荷、返送の場合は、返送・転送料を店舗様にご請求する形となります。 - 商品が運べない理由などで商品のキャンセルはできません。
- 現在、東京の一部エリアは物流量が多いため、2人配送が承れない場合もございます。 その場合は、エンドユーザー様にお手伝い頂く形となります。(事前にご相談致します)
- 2人配送が非常に厳しい地域:品川区、世田谷区、目黒区、渋谷区、杉並区、大田区、八王子市、国立市、小金井市、狛江市、立川市、調布市、日野市、府中市、三鷹市、小平市、西東京市、武蔵野市)
- 別途お見積りでの出荷の場合、到着予定日の指定ができません。到着は出荷後6~10日かかる場合がございます。
- 商品2個以上配達の場合、別途お見積りが必要でございます。予めご確認下さいませ。
対象商品
商品価格・在庫一覧表の【価格表】をダウンロードしたとき、運送会社の項目が「大型商品」の商品が対象です。
ご注文の流れ
搬入経路のご確認をお願いいたします
大型商品のご発注前には配送地域に関わらず、搬入経路について必ずエンドユーザー様にご確認をお願い致します。
基本的にエンドユーザー様自身でご注文前に配達可能かどうかを確認していただく体制でお願い致します。
エンドユーザー様がご自身の家に配達できるかどうかのご判断をページ上で必ずできるように店舗様のWEBページ内でのご案内をお願い致します。
配送可否の確認事項
(コピーしてご利用ください)
商材王にご発注
カラーと数量をお選びいただく際に大型別途送料追加の利用有無をお選びください。
配達記事欄へご記入をお願いいたします
STEP2「配達記事欄」に下記の4項目を全てご記載ください。
ご確認事項が揃うまで注文を保留とさせていただきます。
6営業日以内に連絡がなかった場合、キャンセルとなります。
搬入経路の詳細 | 建物種別(一戸建て・マンション)・階数・エレベーターの有り無しをご記載ください。 |
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お手伝いの確認 |
商品を運べる大人の男性のお手伝いが必須となります。 お客様にお手伝いをいただけるかご確認の上、お手伝いご確認済みとご記載ください。 ※手伝い有りでも玄関先までの配送となります。 |
受け渡し場所の確認 |
商品は玄関先までの配送となり、その後はお客様で運んでいただくことになります。 お客様にご了承をいただき、受け渡し場所ご了承済みとご記載ください。 |
2名手配の依頼 | 2名手配を依頼とご記載ください。 |
配達予定日のご連絡
出荷後以降の運送会社とのやり取りは、伝票番号を元に、エンドユーザー様で行なっていただくことになります。
商品が営業所に届き次第、配送会社よりエンドユーザー様へ直接お電話をいたします。
その場でお届け日の打ち合わせをしていただきます。
ご注文からお届けまで約2日~10日前後納期がかかります。
大型商品の別途送料追加用ページ(対象商品限定)
搬入経路チェックシート以外に、大型商品の別途送料追加用ページ(対象商品限定)をご用意しています。
必要に応じて店舗様でカスタマイズの上ご利用ください。