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お問合せの前に、まずは「ご利用ガイド」と「よくある質問ページ」をご覧ください。
ページを見ても問題が解決しない場合は、メールにてお問合せください。

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ご利用ガイド

項目ごとの詳しいご利用方法や、各サービスのご案内を掲載しています。

よくある質問

よくいただくご質問にお答えしています。
お問合せの前に、まずこちらをご覧ください。

商品の在庫、次回の入荷について

商品の在庫・入荷に関しましては、下記の「商品価格・在庫一覧表」の通りとなっております。

※電話でお問合せを頂いた場合も「在庫表」を元にお答えしております。
商品の在庫・次回入荷に関しましては「在庫表」をご確認頂ますようよろしくお願いいたします。

お問合せフォーム

下記フォームからお問合せ内容を送信していただきますと、 ご入力いただきましたメールアドレスへ受信通知メールを自動配信しております。お問合せ内容の履歴を残される方は、受信通知メールの確認・保管をお願いいたします。
万が一、24時間以内に受信通知メールが届かない場合は、商材王にお問合せ内容が届いていないか、 受信拒否設定等が考えられます。 恐れ入りますが、再度ご確認ください。

TELでのお問合せ

商品の不具合・クレーム・到着日変更などの
メールフォームからお送りできるお問合せにつきましては、
ご対応の履歴を残すため、認識違いを防ぐため、必ずフォームよりお問合せください。

商材王サポートお客様相談窓口 - まずはお気軽にお電話ください

TEL078-413-3731

【電話対応時間】平日 9:00 - 17:30 ※弊社休業日を除く

お知らせ

2023/09/28 メンテナンスのお知らせ 2023年9月28日19時現在、サイトメンテナンスの為、CSV・画像素材個別ダウンロードから画像等ダウンロード出来なくなっております。
ご不便をおかけいたしますが、メンテナンス終了までお待ちいただきますようお願いいたします。
メンテナンス終了時刻は未定となっております。
2023/09/05 今週の新商品アップ 今週は
断熱カーテンライナー 100×140cm 2枚!
断熱カーテンライナー 100×225cm 2枚!

断熱カーテンライナー 100×140cm 2枚は
部屋に入ってくる熱をカットし、また部屋の熱を逃がさないので暖房効率をUPします!
電気代の節約にも繋がります!

断熱カーテンライナー 100×225cm 2枚は
窓やカーテンの隙間から伝わる冷気・熱気をカットします!
冬場だけでなく夏場でも使用でき、オールシーズンで活躍します!

是非、ご登録をお願い致します。
2020/03/18 楽天市場「送料無料ライン」について 2020年3月18日より楽天市場が「送料無料ライン」を導入します。
「送料無料ライン」に対しましての商材王としての対応をまとめているページはコチラ
2019/03/08 楽天の「商品画像登録ガイドライン」について 楽天市場様が2018年1月15日に「商品画像登録ガイドライン」を設置しております件で、
2019年2月に対象となる画像をすべて修正しております。
あわせて白抜き背景の画像も随時アップしております。

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TEL078-413-3731

【電話応対時間】平日 9:00 - 17:30
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